Documento para devoluciones, descuentos y ajustes a favor del cliente
La Nota de Crédito reduce el valor de una factura ya emitida. Es el instrumento para devoluciones, descuentos posteriores, correcciones de monto y anulaciones parciales. Siempre cita el documento que corrige —por su código de generación y su fecha— y el Ministerio verifica que ese documento exista a nombre del mismo emisor.
Se facturaron $100 y después hay que devolverle $20 al cliente porque devolvió parte de la mercadería, o porque se aplicó un descuento por pronto pago que no estaba en la factura original.
Cuando el cliente pregunta «¿cómo corrijo una factura que ya mandé?», casi siempre la respuesta es una nota de crédito.
Puede hacerlo, pero no es su único uso. Sirve igual para bajar una parte del monto —una devolución parcial, un descuento posterior— dejando el resto de la factura en pie. Para dejar sin efecto un documento entero también existe el evento de invalidación, que es otro camino.
Sobre Comprobantes de Crédito Fiscal y demás documentos que admiten ajuste. Se cita el documento de origen por su código de generación, que es lo que lo identifica de forma única ante el Ministerio, y por su fecha de emisión.
La Nota de Crédito tiene que respetar el tipo de venta de cada línea que acredita. Acreditar como gravada una línea que se vendió exenta devuelve IVA que nunca se cobró, y el Ministerio la acepta igual: ningún esquema relaciona el tipo de venta con el monto, así que el error no da síntoma.
Sistema completo de facturación electrónica. Todos los DTEs en un solo lugar.